آیکلود پر شده و آیفون مدام هشدار می‌دهد؟ طبق اعلام اپل، هر حساب اپل در شروع فقط ۵ گیگابایت فضای رایگان دارد و بکاپ، عکس‌ها، فایل‌ها و پیام‌ها همه از همین فضا برداشت می‌کنند. برای همین ممکن است خیلی زود به سقف برسید.
در این مقاله می‌بینید چه چیزهایی فضای آیکلود را می‌گیرند و برای خالی‌کردنش مرحله‌به‌مرحله چه کنید. مسیر دقیق منوها را نمی‌نویسیم، چون در نسخه‌های iOS کمی فرق می‌کند. یک هشدار هم از همین ابتدا: پیش از حذف عکس‌ها حتماً از آن‌ها نسخه جدا نگه دارید.
آیکلود پر شده؛ چه چیزهایی فضای آیکلود را می‌گیرند؟
طبق راهنمای رسمی اپل برای مدیریت فضای آیکلود، چهار بخش بیشترین فضا را می‌گیرند: بکاپ دستگاه، عکس‌ها و ویدیوها، فایل‌های iCloud Drive و پیام‌ها با پیوست‌هایشان. ایمیل‌های آیکلود و داده‌هایی مثل یادداشت‌های صوتی و FaceTime هم از همین فضا مصرف می‌کنند.
| بخش | چه چیزی فضا می‌گیرد؟ | نکته |
|---|---|---|
| بکاپ دستگاه | نسخه پشتیبان آیفون و داده‌ی برنامه‌ها | بکاپ دستگاه‌های قدیمی هم ممکن است فضا بگیرد |
| عکس‌ها و ویدیوها | کتابخانه‌ی عکس در آیکلود | حذف عکس، روی همه‌ی دستگاه‌های هم‌حساب اثر می‌گذارد |
| فایل‌ها | فایل‌ها و پوشه‌های iCloud Drive | فایل‌های حجیم قدیمی را اول ببینید |
| پیام‌ها | متن پیام‌ها و پیوست‌ها | پیوست‌ها را اول بررسی کنید |
| ایمیل و بقیه | ایمیل آیکلود، یادداشت صوتی، داده‌ی FaceTime | ایمیل‌های دارای پیوست سنگین‌ترند |
فضای آیکلود با حافظه‌ی خود آیفون فرق دارد
آیکلود فضای ابری است و حافظه‌ی آیفون فضای داخل خود گوشی. پر شدن یکی به معنی پر شدن دیگری نیست. اگر هشدارتان درباره‌ی حافظه‌ی خود گوشی است، مقاله‌ی حافظه گوشی پر شده به همان موضوع جداگانه می‌پردازد.
پر شدن فضای آیکلود چه مشکلی ایجاد می‌کند؟
طبق توضیح اپل، وقتی فضا پر شود چند کار متوقف می‌شود:
- آیفون دیگر به آیکلود بکاپ نمی‌گیرد.
- عکس‌ها و ویدیوهای تازه در آیکلود آپلود نمی‌شوند.
- فایل‌های iCloud Drive و برنامه‌های دیگر بین دستگاه‌ها به‌روز نمی‌مانند.
- ارسال و دریافت ایمیل با آدرس آیکلود ممکن نیست.
بزرگ‌ترین خطر، متوقف‌شدن بکاپ است. تا فضا را خالی نکنید، آیکلود نسخه‌ی تازه‌ای از اطلاعات گوشی‌تان نگه نمی‌دارد.
آیکلود پر شده را قدم‌به‌قدم چطور خالی کنیم؟
از مرحله‌ی بررسی مصرف شروع کنید و با چیزی که بیشترین فضا را گرفته جلو بروید. هر مرحله را جدا انجام دهید و بعد از آن دوباره مصرف فضا را ببینید.
مرحله ۱: مصرف فضا را بررسی کنید
در بخش آیکلودِ تنظیمات حساب اپل، قسمت مدیریت فضا را باز کنید. این بخش نشان می‌دهد هر دسته چقدر فضا گرفته است. اپل در همین بخش پیشنهادهایی برای پاک‌سازی هم نشان می‌دهد؛ آن‌ها را هم ببینید. نام و جای منوها بسته به نسخه‌ی iOS ممکن است فرق کند.
مرحله ۲: بکاپ‌های قدیمی را مدیریت کنید
بکاپ دستگاه‌هایی که دیگر استفاده نمی‌کنید را حذف کنید. بکاپ برنامه‌های غیرضروری را هم می‌توانید خاموش کنید.
مراقب باشید. اپل هشدار می‌دهد اگر بکاپ آیفونی را که الان دارید حذف کنید، آیکلود دیگر آن را خودکار بکاپ نمی‌گیرد. پیش از این کار مطمئن شوید راه دیگری برای نسخه‌ی پشتیبان دارید. اپل می‌گوید اگر بکاپ‌گیری را خاموش کنید، بکاپ‌های قبلی ۱۸۰ روز نگه داشته می‌شوند. جزئیاتش در راهنمای اپل برای مدیریت بکاپ‌های آیکلود آمده است.
مرحله ۳: عکس‌ها و ویدیوها را مدیریت کنید
عکس‌های تکراری، اسکرین‌شات‌های قدیمی و ویدیوهای حجیم را بررسی کنید. اما پیش از حذف هر چیزی این هشدار را بخوانید.
هشدار: اگر عکس‌های آیکلود روشن باشد، حذف یک عکس آن را از همه‌ی دستگاه‌هایی که با همان حساب اپل وارد شده‌اند هم پاک می‌کند. پس پیش از حذف، حتماً از عکس‌ها و ویدیوهای مهم یک نسخه‌ی جدا نگه دارید.
عکس حذف‌شده معمولاً تا حدود ۳۰ روز در آلبوم «حذف‌شده‌های اخیر» می‌ماند. اما اپل می‌گوید اگر از سقف فضای خود بیشتر شده باشید، عکس‌های حذف‌شده فوراً پاک می‌شوند و بازیابی نمی‌شوند. به آلبوم «حذف‌شده‌های اخیر» تکیه نکنید.
مرحله ۴: فایل‌های iCloud Drive را مرور کنید
فایل‌های سنگین را پیدا کنید و آن‌هایی را که لازم ندارید حذف کنید. اپل هم توصیه می‌کند پیش از حذف، از اطلاعات مهم نسخه‌ی جدا یا آرشیو داشته باشید. فایل‌های حذف‌شده‌ی iCloud Drive معمولاً برای مدت محدودی قابل بازیابی‌اند، اما روی این مدت حساب نکنید.
مرحله ۵: پیام‌ها و ایمیل را سبک کنید
پیوست‌های سنگین پیام‌ها یا گفتگوهای بی‌استفاده را حذف کنید. در ایمیل آیکلود هم پیام‌های قدیمی و پیوست‌دار را پاک کنید؛ اپل یک ابزار پاک‌سازی ایمیل هم دارد.
آیکلود پر شده؛ پیش از حذف عکس‌ها و فایل‌ها نسخه جدا نگه دارید
نسخه‌ی جدا یعنی نسخه‌ای که داخل همان حساب آیکلود نباشد. اگر عکسی را فقط در آیکلود دارید و حذفش کنید، دیگر نسخه‌ای ندارید. این روش ساده ایمن‌تر است:
- عکس‌ها و ویدیوهای مهم را روی کامپیوتر یا هارد کپی کنید. اپل هم توصیه می‌کند پیش از حذف، نسخه‌ای جای دیگر ذخیره کنید.
- یا نسخه‌ای در یک فضای ابری جدا نگه دارید.
- چند فایل را از نسخه‌ی جدا باز کنید و مطمئن شوید سالم‌اند.
- فقط بعد از این بررسی، از آیکلود حذف کنید.
همین کار را برای فایل‌های مهم iCloud Drive هم انجام دهید. اگر مشکل فضا در جای دیگری هم دارید و مثلاً فضای گوگل درایو پر شده، گوگل درایو پر شد؟ قبل از خرید گیفت‌کارت راه‌های همان مشکل را جداگانه بررسی کرده است.
ابروفایل چطور برای نگه‌داشتن نسخه‌ی عکس و فایل‌های مهم کمک می‌کند؟
ابروفایل جایگزین آیکلود نیست، با آیکلود همگام نمی‌شود و از کل آیفون بکاپ نمی‌گیرد. برای نگه‌داشتن نسخه‌ی عکس، ویدیو و فایل‌های مهم می‌توانید آن‌ها را از مرورگر گوشی یا کامپیوتر آپلود کنید و بعداً با لینک اختصاصی دانلودشان کنید.
- پرداخت بر اساس مصرف: فقط برای فضایی که مصرف می‌کنید هزینه می‌دهید و اشتراک ثابت اجباری ندارید.
- یک نکته: مدت نگهداری فایل‌هایی که با لینک آپلود می‌رسند به پلن شما بستگی دارد. قبل از شروع، جزئیات را در صفحه‌ی قیمت فضای ذخیره سازی ببینید.
سوالات متداول
چرا آیکلود من پر شده است؟ معمولاً بکاپ آیفون، عکس‌ها و ویدیوها، فایل‌های iCloud Drive یا پیوست پیام‌ها بیشترین فضا را گرفته‌اند. بخش مدیریت فضای آیکلود نشان می‌دهد کدام دسته بزرگ‌تر است.
فضای رایگان آیکلود چقدر است؟ طبق اعلام اپل، هر حساب با ۵ گیگابایت فضای رایگان شروع می‌شود.
اگر آیکلود پر شود چه می‌شود؟ بکاپ خودکار متوقف می‌شود، عکس‌های جدید آپلود نمی‌شوند، فایل‌ها به‌روز نمی‌مانند و ایمیل آیکلود هم کار نمی‌کند.
با حذف عکس از آیکلود، از گوشی هم پاک می‌شود؟ اگر عکس‌های آیکلود روشن باشد، بله. حذف یک عکس روی همه‌ی دستگاه‌هایی که با همان حساب اپل وارد شده‌اند اثر می‌گذارد. پس پیش از حذف نسخه‌ی جدا نگه دارید.
عکس حذف‌شده از آیکلود برمی‌گردد؟ معمولاً تا حدود ۳۰ روز می‌توان آن را از «حذف‌شده‌های اخیر» برگرداند. اگر فضای شما از سقف بیشتر شده باشد، عکس‌های حذف‌شده فوراً پاک می‌شوند و برنمی‌گردند.
حذف بکاپ آیکلود خطری دارد؟ بکاپ دستگاه‌های قدیمی که دیگر ندارید را می‌توان حذف کرد. اما حذف بکاپ آیفون فعلی باعث می‌شود آیکلود دیگر آن را خودکار بکاپ نگیرد.
بدون حذف چیزی هم می‌شود فضا را بیشتر کرد؟ بله، اپل ارتقا به iCloud+ را پیشنهاد می‌کند. پلن‌ها و قیمت‌ها را در تنظیمات خود آیفون ببینید.
آیا پر شدن آیکلود یعنی حافظه‌ی گوشی هم پر است؟ نه. آیکلود فضای ابری است و حافظه‌ی آیفون فضای داخل خود گوشی. هر دو جدا بررسی می‌شوند.
جمع‌بندی
وقتی آیکلود پر شده است، اول مصرف فضا را ببینید، بعد بکاپ‌های قدیمی، عکس‌ها، فایل‌ها و پیام‌ها را به ترتیب مرور کنید. مهم‌ترین قاعده این است: پیش از حذف عکس‌ها و فایل‌های مهم، حتماً نسخه‌ی جدا نگه دارید و سالم بودنش را بررسی کنید.
برای نگه‌داشتن نسخه‌ی عکس و فایل‌های مهم، در ابروفایل حساب کاربری بسازید.
