سیاست حفظ حریم خصوصی ابروفایل
در ابروفایل، حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات ذخیرهشده از مهمترین اولویتهای ما است. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران انجام میدهیم.
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۴/۱۲
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از خدمات ابروفایل ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت یا ثبت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن
- آدرس ایمیل
- اطلاعات حساب کاربری
- اطلاعات مربوط به اشتراک و فضای ذخیرهسازی
- فایلها و اطلاعاتی که کاربر بهصورت آگاهانه در فضای ابری ذخیره میکند
- گزارشهای فنی، اطلاعات دستگاه، آدرس IP و سوابق استفاده از سرویس
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- ارائه خدمات ذخیرهسازی، همگامسازی و اشتراکگذاری فایلها
- احراز هویت کاربران
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به درخواستها
- بهبود کیفیت خدمات و افزایش امنیت سامانه
- ارسال اطلاعیهها، هشدارهای امنیتی و پیامهای مرتبط با سرویس
- رعایت الزامات قانونی و مقررات مربوط
۳. ذخیرهسازی و مدیریت فایلها
ابروفایل بستری برای ذخیره، مدیریت و انتقال فایلهای کاربران فراهم میکند. مالکیت تمامی فایلهای بارگذاریشده متعلق به کاربران است و ابروفایل صرفاً بهعنوان ارائهدهنده زیرساخت ذخیرهسازی و پردازش اطلاعات فعالیت میکند. دسترسی به فایلها تنها در موارد ضروری برای ارائه خدمات، رفع مشکلات فنی یا در صورت الزام قانونی انجام خواهد شد.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
ابروفایل اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث نمیفروشد و اجاره نمیدهد. اطلاعات تنها در شرایط زیر ممکن است در اختیار سایرین قرار گیرد:
- با رضایت کاربر
- برای ارائه خدمات از طریق همکاران فنی و ارائهدهندگان زیرساخت
- در صورت الزام قانونی یا درخواست مراجع ذیصلاح
- برای جلوگیری از سوءاستفاده، تقلب یا تهدیدات امنیتی
۵. امنیت اطلاعات
ما از روشهای متعارف امنیتی و فنی برای حفاظت از اطلاعات کاربران و فایلهای ذخیرهشده استفاده میکنیم. با این حال هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت صددرصد ایمن نیست و امکان تضمین امنیت مطلق وجود ندارد.
۶. کوکیها و فناوریهای مشابه
وبسایت ابروفایل ممکن است از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود عملکرد سایت، تحلیل رفتار کاربران و ارائه تجربه کاربری بهتر استفاده کند. کاربران میتوانند تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت یا غیرفعال کردن کوکیها تغییر دهند.
۷. نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که حساب کاربری فعال باشد یا برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قانونی و اهداف عملیاتی مورد نیاز باشد نگهداری خواهد شد. پس از حذف حساب کاربری یا پایان دوره نگهداری، اطلاعات مطابق رویههای داخلی حذف یا ناشناسسازی میشود؛ مگر در مواردی که نگهداری آن طبق قانون الزامی باشد.
۸. حقوق کاربران
کاربران میتوانند در چارچوب قوانین مربوطه درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را ارائه دهند. همچنین امکان مدیریت فایلها، حذف اطلاعات و ارتباط با تیم پشتیبانی برای رفع ابهامات فراهم است.
۹. لینک به وبسایتهای دیگر
وبسایت ابروفایل ممکن است شامل لینکهایی به وبسایتهای شخص ثالث باشد. مسئولیت محتوای این وبسایتها و نحوه جمعآوری اطلاعات توسط آنها بر عهده خودشان است.
۱۰. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ابروفایل ممکن است این سیاست را در هر زمان بهروزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در وبسایت معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۱۱. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی موجود در وبسایت با تیم پشتیبانی ابروفایل در ارتباط باشید.